Chính Sách Bảo Mật vf6s

Chính sách bảo mật này mô tả cách vf6s thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ tại website vf6s.app và các nền tảng liên quan. Chúng tôi coi việc bảo vệ quyền riêng tư của người dùng là ưu tiên hàng đầu và cam kết không bao giờ bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ vf6s, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa tài khoản.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà vf6s hoạt động, bao gồm người dùng tại Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng và toàn quốc.

vf6s thu thập các loại thông tin sau đây nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo tính bảo mật cho tài khoản của bạn:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập và mật khẩu.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD/Hộ chiếu, hình ảnh giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung xác minh (selfie), địa chỉ cư trú và bằng chứng địa chỉ (hóa đơn điện/nước, sao kê ngân hàng).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, VietinBank, v.v.), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay).
• Liên lạc hỗ trợ: Nội dung cuộc hội thoại khi bạn liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng qua email hoặc chat trực tuyến.

2.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ (ICT, UTC+7).
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian phiên chơi, tần suất đăng nhập.
• Dữ liệu cookie và theo dõi: Cookie phiên, cookie xác thực, dữ liệu phân tích hiệu suất website (xem mục 6).
• Dữ liệu vị trí: Thông tin vị trí địa lý ở mức tỉnh/thành phố (không theo dõi vị trí GPS chính xác).

Thông tin cá nhân của bạn được sử dụng cho các mục đích sau:

vf6s không sử dụng dữ liệu của bạn để bán quảng cáo cho bên thứ ba, chia sẻ hồ sơ người dùng với đối thủ cạnh tranh, hoặc phục vụ bất kỳ mục đích nào ngoài các mục đích được liệt kê ở trên.

vf6s có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong các tình huống giới hạn và kiểm soát chặt chẽ sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin tài chính cần thiết được chia sẻ với các cổng thanh toán đối tác (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, v.v.) để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp trò chơi: Tên người dùng (không phải thông tin nhận dạng thực) có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp game như Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi để vận hành trò chơi.
• Dịch vụ kỹ thuật: Các nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật (lưu trữ đám mây, dịch vụ bảo mật, phân tích dữ liệu ẩn danh) có thể xử lý một số dữ liệu kỹ thuật theo yêu cầu vận hành.
• Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp cơ quan chức năng có thẩm quyền yêu cầu theo đúng quy trình pháp lý, vf6s có thể buộc phải cung cấp thông tin theo quy định của pháp luật.
• Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để phát hiện, ngăn chặn hoặc xử lý gian lận, bảo mật hoặc các vấn đề kỹ thuật nghiêm trọng.

vf6s áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa truyền dữ liệu: Tất cả dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ vf6s đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản, thông tin KYC) được mã hóa ở trạng thái lưu trữ bằng thuật toán mã hóa AES-256.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mỗi truy cập đều được ghi nhật ký kiểm tra đầy đủ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): vf6s hỗ trợ và khuyến khích người dùng kích hoạt 2FA cho tài khoản của mình.
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và tường lửa ứng dụng web (WAF) hoạt động liên tục để phát hiện và chặn các mối đe dọa.
• Kiểm thử bảo mật định kỳ: vf6s thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ theo tiêu chuẩn quốc tế.

vf6s sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo website hoạt động đúng cách, cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và các chức năng cơ bản của website. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với website (trang được xem, thời gian ở lại, đường dẫn điều hướng) để cải thiện trải nghiệm.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ ICT và các cài đặt cá nhân khác.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn gian lận và xác minh tính hợp lệ của phiên truy cập.

Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của vf6s.

vf6s lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản nhằm đáp ứng các yêu cầu kiểm toán và pháp lý.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 7 năm theo yêu cầu về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: Được lưu trữ 90 ngày cho mục đích điều tra bảo mật và chống gian lận.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Được lưu trữ 2 năm kể từ lần liên hệ gần nhất.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không còn có thể liên kết với cá nhân bạn.

Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình mà vf6s lưu trữ:

• 1 Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà vf6s lưu trữ về bạn.
• 2 Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ về bạn.
• 3 Quyền xóa: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình ("quyền được lãng quên"), trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ.
• 4 Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của mình trong khi chờ xem xét khiếu nại hoặc phản đối.
• 5 Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
• 6 Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính để chuyển sang nền tảng khác.
• 7 Quyền rút lại đồng ý: Bất kỳ lúc nào, bạn có thể rút lại đồng ý về việc xử lý dữ liệu không bắt buộc (như tiếp thị cá nhân hóa) mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của quá trình xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ vf6s chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. vf6s nghiêm cấm việc đăng ký hoặc sử dụng nền tảng b ởi bất kỳ người nào dưới 21 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi theo quy định.

Nếu bạn tin rằng một người chưa đủ 21 tuổi đã đăng ký tài khoản trên vf6s, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ tiến hành xác minh và đóng tài khoản đó ngay lập tức, đồng thời xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.

vf6s có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện trang web trong thời gian thông báo.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ vf6s sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy định tại Điều 8.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách vf6s xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email: [email protected]
• Thời gian phản hồi: trong vòng 2 giờ đối với các vấn đề thông thường; tối đa 30 ngày làm việc đối với các yêu cầu quyền riêng tư chính thức.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và Tiếng Anh.
• Hỗ trợ: 24/7 — kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, nhanh chóng và tuân thủ đúng các quy định pháp luật hiện hành.